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Hier finden Sie die besten schnellen Lösungen für die häufigsten Probleme.
Der Geschwindigkeitsmesser an der Speiche im Hinterrad ist verdreht oder verrutscht, so dass das E-Bike nicht mehr die Geschwindigkeit messen kann. Am besten in einer Filiale vorbeischauen, da helfen wir weiter.
- Aus dem TURBO Modus in eine geringere Unterstützung schalten.
- Bei kälteren Temperaturen, starkem Gegenwind, abhängig vom Gewicht des Fahrers sowie möglichen Anhängerlasten reduziert sich die Akkuleistung. Dies ist vollkommen normal.
- Der Akku war evtl. nicht vollständig geladen. Der M+M Akku wurde ggf. vorzeitig vom Ladegerät entfernt. Nur wenn die Ladegerät-Leuchte über 1 Minute grün leuchtet, ist der Akku vollständig geladen.
- Das abnehmbare Display ist nicht vollständig bis zum Anschlag eingesteckt. Einmal von oben drauf drücken!
- Der Akku ist nicht vollständig oder falsch/schräg eingerastet. Einmal rausnehmen und wieder rein schieben. Beim M+M E-Bike das Abschließen nicht vergessen!
- Der Akku ist leer. Ab an die Steckdose damit!
- Die Unterstützung ist auf “OFF” geschaltet. Einschalten 😉
- Bei Gazelle Avignon C380 – die Bluetooth Verbindung vom Rad zum Display ist unterbrochen. Bitte bei der „Panne“ anrufen.
- Nicht treten, wenn Sie zwischen den Gängen wechseln!
- Ggf. steckt der Akku schräg drin und ist verhakt. Dann nochmal mit Gefühl ran.
- Beim BOSCH Gepäckträgerakku – dem Akku einen kleinen Klaps von hinten geben und mit Nachdruck ziehen.
- Beim M+M Gepäckträger Akku – wurde das Akkuschloss aufgeschlossen, so dass der Metallstift in der Versenkung verschwunden ist?
- Richtigen Schlüssel gewählt und in die richtige Richtung gedreht?
Sie haben noch weitere Fragen? Da hilft unsere Detailübersicht von Akku bis Zuschließen weiter.
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